職場環境のコミュニケーションを設計する話

コーチ・エィ取締役社長の鈴木義幸氏のインタビューを行いました。
職場のコミュニケーションを改善するのがコーチという職業。とはいえ、彼らはその職場に介入して指導やアドバイスを行うわけではありません。
実際に行うのは指導ではなく、職場が自発的に改善をするような環境を作るといったニュアンスに近いです。
言ってみると、アーキテクチャーに手を加える事で、職場のコミュニケーションが発生するように工夫を凝らすわけです。
くわしくはこちら。
【鈴木義幸氏インタビュー】なぜ人は職場で心を病んでしまうのか
　

職場スイッチ―――ひとりでもできる会社の空気の入れ換え方